| 應(yīng)聘意向: 統(tǒng)計(jì)/客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理/行政助理/導(dǎo)游
/ 戶口所在地:四川省眉山市 |
| 姓名： |
李笑笑
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性別： |
女 |
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| 出生年月： |
1994年11月18日 |
政治面貌： |
團(tuán)員 |
| 民族： |
漢族 |
婚姻狀況： |
其他 |
| 身高： |
160厘米 |
視力： |
正常 |
| 目前工作地： |
四川省眉山市 |
戶口所在地： |
四川省眉山市 |
| 人事檔案所在地： |
四川省眉山市 |
現(xiàn)月收入： |
6000元人民幣/月
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| 應(yīng)聘意向： |
統(tǒng)計(jì)/客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理/行政助理/導(dǎo)游 |
| 月薪要求： |
0 |
| 食宿要求： |
不要求解決食宿 |
| 意向工作地： |
成都，眉山 |
| 其它意向或要求： |
工作時(shí)間規(guī)律 偶爾可接受加班 |
| 自我評(píng)述： |
有四年的機(jī)票票務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中一年多國(guó)際票務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在工作中，做事穩(wěn)重，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，并富有時(shí)間觀念，富于團(tuán)隊(duì)合作精神，和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠(chéng)度，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通交際，具有良好的人際關(guān)系（附上，電話銷售，電話客服，保險(xiǎn)，請(qǐng)勿擾，謝謝） |
| 學(xué)歷： |
大專
學(xué)歷類型為（大專以下） |
畢業(yè)時(shí)間： |
2015-7 |
| 畢業(yè)學(xué)校： |
樂(lè)山市計(jì)算機(jī)學(xué)校 |
所學(xué)專業(yè)： |
電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷 |
| 受教育經(jīng)歷： |
2010/8-2015/7樂(lè)山市計(jì)算機(jī)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用大專 |
| 工作年限： |
5年 |
| 具體工作經(jīng)歷： |
2015/2-2017/8深圳市天地間航空服務(wù)有限公司票務(wù)酒店/旅游 | 150-500人 | 民營(yíng)公司 | 票務(wù)部工作描述：1.銷售各個(gè)航空公司的機(jī)票2.能夠完成BSP出票 退票 改簽3.熟知各個(gè)航司官網(wǎng)出票流程4.能夠獨(dú)立完成團(tuán)隊(duì)預(yù)訂，出票工作。5.對(duì)客人的反饋，投訴，安撫客人的情緒等都能很好的解決
2018/1-2019/9北京三快在線科技有限公司（美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)）航空票務(wù)酒店/旅游 | 10000人以上 | 合資 | 大交通部工作描述：1，熟悉ETERM指令操作，流程掌握預(yù)訂，出票，改期，退票相關(guān)指令2，OTA模式，利用B2B,BSP,B2T，平臺(tái)，和官網(wǎng)代購(gòu)操作出，退，改，并做好售后工作3，熟練使用OFFICE相關(guān)WORD,EXCEL等辦公軟件4，熟知國(guó)內(nèi)各航司的規(guī)定 |
| 個(gè)人特長(zhǎng)及通用技術(shù) |
| 計(jì)算機(jī)能力： |
良好 |
駕駛技術(shù)： |
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| 普通話水平： |
一般 |
外語(yǔ)水平： |
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| 個(gè)人特長(zhǎng)： |
不嬌不燥，性格溫和 |
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